Solución de problemas de su pedido
Política de especificaciones
Recuerde verificar su cotización, dibujo técnico y archivo CAD para obtener consistencia antes de realizar su pedido. Esto asegurará que cualquier discrepancia se capte antes de que su pedido entre en producción.
Comuníquese con su gerente de cuenta o precision@hansmat.com para cualquier pregunta.
Cómo manejamos disputas
Al manejar disputas, asumimos los riesgos de fabricación para usted. Si sus piezas no están a la altura de las especificaciones, puede presentar fácilmente un reclamo de disputas y rehaciaremos su pedido. Puede presentar una disputa contactando con nuestras ventas dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Nuestro equipo de ventas trabajará para resolver su problema lo más rápido posible, generalmente dentro de 1-3 días hábiles.